Desde a liberalização do mercado de fornecimento de eletricidade e gás natural que são frequentes as reclamações de consumidores que, sem celebrar qualquer contrato, nem dar qualquer consentimento, têm recebido cartas de boas vindas de comercializadores de energia que não os seus. Ler mais
Se o carro novo lhe der problemas, não deixe que o reparem. Não ceda nem confie no concessionário da marca. Exija logo, sem contemplações, ou a substituição por novo ou o fim do contrato com a devolução do veículo e a restituição do preço. Ler mais
As granolas estão na moda, e já não são feitas só a pensar nos adultos. É fácil encontrar embalagens com imagens de cachorros ou leões que vendem a ideia de refeições “saudáveis” ou “equilibradas” por conterem cereais integrais. Mas a palavra “integral" pode induzir em erro. Ler mais
Os bancos têm vindo a descer os spreads (margem de lucro do banco no crédito) e as taxas de juro mantêm-se em mínimos históricos. Mas, se vai contratar agora, não se iluda com as facilidades. Como os empréstimos para compra de casa são a longo prazo, é natural que ao longo do contrato as taxas de juro voltem a Ler mais
Para efetuar uma transação com um cartão de débito ou crédito com tecnologia contactless basta aproximá-lo uns centímetros de um terminal de pagamento adaptado, sendo desnecessário inserir o código pessoal. Em geral, este tipo de cartão é identificável por ter um desenho com várias ondas em sequência. Ler mais
Depois de semanas a preparar as férias de sonho, ei-lo no aeroporto para iniciar a viagem que o levará ao destino. Contudo, muitas vezes, o que era suposto ser um momento feliz, pode tornar-se num pesadelo: basta o voo atrasar ou ser cancelado. Ler mais
Antes de contratar um seguro para o recheio da habitação ou de adicionar essa cobertura ao multirriscos, calcule correctamente o valor do seu património. Ler mais
Nem sempre é fácil encontrar um serviço de manutenção e reparação de veículos satisfatório, mas para que a reclamação seja viável e possa ser decidida a favor do reclamante, existem regras a cumprir. Ler mais
Desde 2007 que a lei estipula a proibição de reproduzir o cartão do cidadão sem o consentimento do titular, salvo nos casos expressamente ali previstos ou mediante decisão de autoridade judiciária. Porém, são vários os serviços – públicos e privados – que pedem cópias do documento a quem a eles se dirige. Ler mais
“Uma jovem concorre ao ensino superior público. Efectua a inscrição que faz depender, a seu modo, de concessão de bolsa. Em 15 de Outubro de 2010 paga de inscrição 225 €. Ler mais
